Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielhalle Flensburg kümmern wir uns um das Wohlbefinden und die verantwortungsvolle Spielpraxis unserer Gäste. Wir glauben, dass jeder eine sichere und angenehme Erfahrung beim Besuch bei uns haben sollte.

Grenzen setzen

Wenn Sie unsicher über Ihre Ausgaben sind, wenden Sie sich bitte an eines unserer Mitarbeiter. Sie helfen Ihnen gerne, den Prozess zur Festlegung von Tages- oder Wochenlimits auf Ihrer Spielerkarten kostenlos zu durchlaufen. Dies hilft, potenzielle finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden und stellt sicher, dass das Spielen für alle eine Form der Unterhaltung bleibt.

Selbstsperre

Falls erforderlich, können wir Ihnen bei der temporären oder permanenten Selbstsperre von unseren Räumlichkeiten helfen, um eine Auszeit vom Spielen zu gewährleisten und das höchste Maß an Wohlbefinden aufrechtzuerhalten. Temporäre Sperren dauern zwischen 6 Monaten und bis zu fünf Jahren, während schwerwiegendere Situationen ein dauerhaftes Verbot erfordern.

Unterstützungsressourcen

Für weitere Unterstützung und Anleitung zu verantwortungsvollem Spielverhalten verweisen wir auf:

• Das Deutsche Zentrum für Suchtfragen
• Online-Ressourcen des Bayerischen Spielleitungsbehörde (BZGA)

Muster problematischen Spielverhaltens erkennen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen von problematischem Spielverhalten wie Kontrollverlust, Verlustverfolgung oder Vernachlässigung von Verpflichtungen zeigt, suchen Sie bitte Hilfe.

• Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um sofortige Unterstützung zu erhalten.
• Wenden Sie sich an die aufgeführten Organisationen für umfassende Ressourcen zu verantwortungsvollem Spielverhalten.