Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. RECHTLICHER STATUS

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Beziehung zwischen Spielhalle Flensburg (dem "Casino" oder "wir") und seinen Spielern (dem "Spieler" oder "du"). Das Casino ist von der Schleswig-Holsteinischen Glücksspielbehörde, Deutschland, lizenziert.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS

   Um unsere Räumlichkeiten zu betreten, musst du dich persönlich mit einem gültigen Lichtbildausweis am vorgesehenen Schalter registrieren. Unser Personal wird dir nach Abschluss dieses Prozesses eine Spielkarte ausstellen. Du darfst kein Konto online erstellen.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

   Das Casino bietet eine Vielzahl von Spielen, die von den Softwareanbietern Novoline, Merkur, Bally Wulff, Löwen Play und Admiral bereitgestellt werden. Zu den verfügbaren Spielen gehören Amerikanisches Roulette, Blackjack, Texas Hold'em Poker, Multi-Roulette, Jackpot Slots und andere.

4. BONUSSE UND AKTIONEN

   Das Casino bietet ein Treueprogramm mit Belohnungen für häufige Spieler. Bei der Registrierung erhältst du eine Spielkarte, die deine Einsätze für Cashback und andere Vorteile verfolgt. Die folgenden Aktionen sind verfügbar:

   • Willkommensbonus: Ein erster, kostenloser Einsatz von 5 € wird bei Ausstellung der Spielkarte gewährt.
   • Cashback-Angebote: 5% Cashback auf Verluste über 100 € pro Woche.

5. VIP- UND TREUEPROGRAMM

   Du kannst Punkte für jeden 10 € Einsatz sammeln, die gegen ein höheres Mitgliedsniveau eingetauscht werden können, um Zugang zu exklusiven Vorteilen zu erhalten. Die Mitgliedsstufen umfassen Bronze, Silber, Gold und höhere Ebenen mit erhöhten Belohnungen und kostenfreiem Eintritt in Spiele.

6. ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN

   Das Casino akzeptiert nur Barzahlungen mit einer Mindesthöhe von 1 € und maximal 5000 € pro Tag. Abhebungen sind an der Kasse bis zu 2000 € pro Tag möglich. Es fallen keine Gebühren für Transaktionen an.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN

   • Bonusbedingungen: Für Online-Boni können Einsatzanforderungen gelten.
   • Einzahlungsgrenzen: Du kannst dir selbstauferlegte tägliche und wöchentliche Limits über unser Personal setzen lassen.
   • Abhebungsgrenzen: Maximal 2000 € können pro Tag abgehoben werden.
   • Kontobeschränkungen: Eine Schließung ist auf Anfrage möglich.

8. MOBIL- UND TECHNISCHE MERKMALE

   Du bist nicht verpflichtet, eine mobile Anwendung herunterzuladen, um auf die Dienstleistungen des Casinos zuzugreifen, da unsere Website für responsives Design optimiert wurde und über einen mobilen Browser zugänglich ist. Die persönliche Registrierung bleibt jedoch aufgrund lokaler Vorschriften obligatorisch.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAY

   • Wir haben zu jeder Zeit eine Videoüberwachung eingerichtet.
   • Alle Bartransaktionen werden sicher von autorisiertem Personal abgewickelt.
   • Die Spiele werden unter Verwendung zertifizierter Zufallszahlengeneratoren (RNGs) betrieben, die den Standards der deutschen Glücksspielaufsicht (GGL) entsprechen.
   • Audits und Überprüfungen werden regelmäßig durchgeführt, um Fairness sicherzustellen.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

    Wir bieten Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen, einschließlich:

    • Selbstsperroptionen: Du kannst eine vorübergehende oder permanente Sperrung von unseren Dienstleistungen beantragen.
    • Sitzungszeiter: Automatische Zeitlimits für deine Spielsitzungen.
    • Verlustlimits: Unterstützung durch das Personal ist verfügbar, um tägliche Verlustschwellen zu setzen.

11. VORTEILE UND NACHTEILE

    • Lizenzierter Betrieb in Deutschland.
    • Bequeme Lage in der Nähe des Zentralen Omnibusbahnhofs (ZOB).
    • Moderne Auswahl an Spielen und Live-Tischen.
    • Starker Fokus auf verantwortungsvolle Spielpraktiken.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN

    Das Casino wurde in den 2000er Jahren von Casino SH, der Betreibungsbehörde von Schleswig-Holstein, gegründet. Wir unterstützen sowohl die deutsche als auch die englische Sprache, akzeptieren Spieler aus Deutschland, EU-Ländern, gestatten jedoch keinen Zutritt für Nicht-EU-Bewohner ohne einen gültigen Ausweis als Altersnachweis.

Durch den Betritt zu unseren Räumlichkeiten oder die Teilnahme an unseren Dienstleistungen bestätigst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden hast und dich verpflichtest, an diese gebunden zu sein, wie sie sich im Laufe der Zeit ändern können.

Bei Änderungen wird die neueste Version alle vorherigen Bedingungen und Bestimmungen ersetzen. Die fortgesetzte Nutzung nach solchen Aktualisierungen bestätigt deine Akzeptanz dieser.